OpenAI v nej využije model takzvaných Forward Deployed Engineers, teda špecialistov, ktorí pracujú priamo s klientom, hľadajú najhodnotnejšie workflowy a pomáhajú ich pretvoriť pomocou AI.
Súčasťou vzniku novej firmy je aj akvizícia spoločnosti Tomoro, AI konzultačnej a engineering firmy so zhruba 150 deployment špecialistami. OpenAI Deployment Company má štartovať s viac ako 4 miliardami dolárov počiatočnej investície a podľa OpenAI bude väčšinovo vlastnená a kontrolovaná OpenAI.
OpenAI Deployment Company zároveň úzko nadväzuje na Frontier, enterprise platformu OpenAI na tvorbu, správu a nasadzovanie AI agentov. Kým Frontier poskytuje technologické prostredie pre agentov, prístupy, pravidlá a governance, OpenAI Deployment Company má firmám pomáhať s praktickou implementáciou. V rámci Enterprise Frontier Programu majú Forward Deployed Engineers spolupracovať priamo s tímami klienta na architektúre, nastavení pravidiel a prevádzke agentov v produkcii.
Čo sa mení?
Doterajšia firemná adopcia AI často vyzerala tak, že firmy nakúpili licencie, sprístupnili zamestnancom ChatGPT, Copilot alebo iné nástroje a čakali, že produktivita porastie sama. Lenže prístup k nástroju ešte neznamená zmenu fungovania firmy.
OpenAI Deployment Company mieri na inú úroveň adopcie:
- výber konkrétnych procesov, kde má AI merateľný prínos,
- napojenie AI na interné dáta a nástroje,
- testovanie a nasadenie AI systémov do produkcie,
- kontrolné mechanizmy, bezpečnosť a zodpovednosť,
- zmenu workflowov, nie iba používanie ďalšej aplikácie.
Akvizícia Tomoro
Tomoro sa zameriavalo práve na praktické nasadzovanie AI vo firmách. Pre OpenAI to znamená rýchly vstup do oblasti, kde nestačí mať výkonný model. Treba rozumieť procesom, dátam, interným pravidlám, bezpečnosti a tomu, ako firmy reálne fungujú.
OpenAI tým získava tím ľudí, ktorí nemajú iba vysvetľovať, čo AI dokáže, ale pomáhať ju dostať do konkrétnej práce: od výberu use casov cez návrh riešenia až po jeho nasadenie.
Je to pre slovenské firmy?
Takéto deployment konzultácie od veľkých hráčov, ako je OpenAI, sú pre väčšinu slovenských firiem pravdepodobne nedosiahnuteľné, hlavne cenovo. To však neznamená, že by mali o nasadzovaní AI rozmýšľať inak.
Prvým krokom je zistiť, kde má AI vo firme reálny zmysel a kde by bola len drahým experimentom. Jej hodnota vzniká až vtedy, keď sa dostane z chatu do konkrétneho workflowu, kde vie ušetriť čas, znížiť chybovosť alebo zrýchliť rozhodovanie.
Kľúčové otázky sú:
- Ktoré procesy majú najväčší potenciál?
- Čo nasadiť a ako to testovať?
- Aké dáta môže AI bezpečne používať?
- Kde má AI asistovať a kde môže prevziať časť workflowu?
- Ako sa bude merať prínos?
- Kto bude za systém zodpovedný po nasadení?
- Ako sa zabezpečí kontrola a súlad s internými pravidlami?
Kde teda začať?
Ak potrebujete zistiť, kde má AI vo vašich firemných procesoch reálny prínos, ako začať s pilotným projektom alebo ako si pripraviť praktickú AI roadmapu, v transformio vám pomôžeme identifikovať vhodné príležitosti, overiť ich v praxi a nastaviť ďalšie kroky tak, aby nasadenie AI neostalo len pri experimente.
