Firemná znalostná báza s AI
Firemná znalostná báza s AI nad vlastnými dokumentmi
Transformio je slovenská firma z Bratislavy, ktorá nasadzuje a spravuje firemnú znalostnú bázu s AI prístupom pod názvom Firemný druhý mozog. Funkčne je podobná firemnému ChatGPT nad vlastnými dokumentmi – na znalostnú bázu s vašimi dátami napojíme vaše existujúce firemné konto Claude alebo ChatGPT, nejde teda o vlastnú verziu produktu ChatGPT. Báza beží na serveri v EÚ vyhradenom len pre vašu firmu, prostredie je po slovensky a o prevádzku sa stará Transformio.
- Kde beží
- server v EÚ vyhradený len pre vašu firmu
- Nasadenie
- typicky približne týždeň, plný nábeh rádovo v rámci mesiaca
- AI nástroj
- vaše konto Claude alebo ChatGPT, vymeniteľné cez MCP
- Pri odchode
- kompletný export dát do 30 dní
Dôverujú nám
Čo presne dodávame?
Dodávame spravovanú znalostnú bázu, v ktorej žijú dokumenty, postupy a rozhodnutia vašej firmy na jednom mieste – s plnotextovým vyhľadávaním, históriou verzií a prístupovými právami podľa rolí. Prihlásenie funguje cez Google alebo kód na e-mail, takže vaši ľudia nepotrebujú nové heslá a nič neinštalujú. Na bázu potom napojíme AI, ktorá odpovedá z firemných znalostí – a každý používateľ aj AI vidí len to, na čo má oprávnenie.
V praxi to vyzerá napríklad takto: nový človek sa spýta bázy „Ako u nás robíme ponuky?“ a dostane postup aj s podkladmi. Otázku „Kde je zmluva s dodávateľom?“ si kolega zodpovie sám, aj s odkazom na dokument. A keď niekto z firmy odíde, jeho postupy, rozhodnutia aj ich dôvody ostávajú zapísané.
Ako prebieha nasadenie?
- Najprv vašu firmu spoznáme a v riadenom rozhovore spolu navrhneme štruktúru znalostí a oprávnenia.
- Ako vstupný krok ponúkame aj Mapu znalostí – spolu zmapujeme, kde dnes znalosti firmy žijú, a výstupom je mapa, prvý náčrt štruktúry a plán zavedenia.
- Samotné technické nasadenie na server v EÚ vyhradený len pre vás trvá typicky približne týždeň, podľa veľkosti firmy.
- Nasleduje školenie po slovensky a metodika, ako bázu napĺňať priamo počas bežnej práce; plný nábeh vrátane prvých rozhodnutí, čo do bázy patrí, je rádovo v rámci mesiaca.
Koľko času u vás zaberie nájsť odpoveď?
Prvý krok je krátky rozhovor – pred rozhodnutím vám ukážeme živé demo na vzorových dátach.
Kto napĺňa obsah bázy?
Delba práce je dohodnutá vopred. My navrhneme štruktúru, zaškolíme tím a staráme sa o chod, denné zálohy a dohľad; vy rozhodujete, čo do bázy patrí, a obsah dopĺňate podľa našej metodiky. Ak sa rozhodnete migrovať existujúci obsah napríklad z Google Drive, SharePointu alebo exportu z Notionu, prenesieme ho za vás, zatriedime do dohodnutej štruktúry a spoločne skontrolujeme vzorku.
Kde ležia naše dáta a komu patria?
Dáta sú vaše a ležia na serveri v EÚ, ktorý objednáva a prevádzkuje Transformio. Server je vyhradený výlučne pre vašu firmu, nebežia na ňom inštancie iných klientov a nie je to zdieľaný cloud. Export dostanete kedykoľvek a v zmluve máte exit klauzulu – pri ukončení spolupráce vám kompletné dáta odovzdáme do 30 dní. Prečo sa oplatí držať pamäť firmy oddelene od konkrétneho AI modelu, sme podrobnejšie rozpísali v článku Firemný ChatGPT nad vlastnými dátami.
Čo uvidíme pred rozhodnutím?
Pred rozhodnutím vám ukážeme živé demo na vzorových dátach. Na schválenie dostanete ponuku, zmluvu s garantovaným kompletným exportom do 30 dní pri odchode a zoznam všetkého, čo je v paušáli. Pred začiatkom si vieme dohodnúť jednu hlavnú metriku, spravidla čas na nájdenie odpovede, a odmerať ju pred nasadením aj po ňom. Celá firma Transformio pritom beží na vlastnom druhom mozgu, takže systém denne používame aj my. Službu nasadzujeme postupne a kapacita pilotného programu je zámerne malá – prvé firmy spolupracujú priamo s ľuďmi, ktorí druhý mozog stavajú.
Ako si dohodneme prvý krok?
Ozvite sa nám cez kontakt a dohodneme si, ako vám môžeme pomôcť – prvým krokom býva krátky rozhovor a demo na vzorových dátach. Ak si najprv chcete overiť, kde vaša firma s AI celkovo stojí, skúste bezplatný AI Reality Check: desať minút, bez prípravy, bez registrácie a bez záväzkov. Nie je to diagnostika, len orientačné zaradenie s odporúčaným prvým krokom.
Časté otázky
Je to firemný ChatGPT s našimi dátami?
Funkčne áno – Firemný druhý mozog od Transformia je podobný firemnému ChatGPT nad vlastnými dokumentmi. Vaše existujúce firemné konto Claude alebo ChatGPT napojíme na znalostnú bázu s vašimi dátami, ktorá beží na serveri v EÚ vyhradenom pre vás. Nejde o vlastnú verziu produktu ChatGPT a AI nástroj viete vymeniť bez sťahovania bázy.
Už používame SharePoint alebo Notion. Prečo by sme mali niečo meniť?
Nemusíte hneď. Rozdiel je v tom, že my systém nasadíme, spravujeme a napojíme na AI – a beží na serveri vyhradenom len pre vás. Ak sa rozhodnete existujúci obsah migrovať, presťahujeme ho za vás; viac v článku Máme SharePoint a Notion. Načo znalostná báza?.
Potrebujeme na to vlastné IT oddelenie?
Nie. Prevádzku, denné zálohy, monitoring aj aktualizácie robíme my v rámci paušálu a vaši ľudia nič neinštalujú. Na vašej strane ostáva rozhodovanie, čo do bázy patrí, a dopĺňanie obsahu podľa našej metodiky.
Ktoré AI konto potrebujeme?
Vlastné firemné konto Claude alebo ChatGPT, stačí základné predplatné. Platí sa priamo poskytovateľovi a je mimo nášho paušálu. Pripojenie nastavíme my a poskytovateľa viete kedykoľvek zmeniť.
Môžeme AI nástroj neskôr vymeniť?
Áno. AI napájame cez otvorený štandard MCP, nie cez proprietárne napojenie – Claude, ChatGPT alebo Gemini viete vymeniť bez migrácie znalostnej bázy. Vaše znalosti ostávajú v báze a meníte len AI nástroj, ktorý z nich odpovedá.
Čo presne vidí AI z našich dokumentov?
AI vidí presne to, čo vidí prihlásený človek s danými právami, nič viac. Prístupové práva sa vynucujú priamo na serveri.
Ďalej k téme
Súvisiace články
Firemný ChatGPT nad vlastnými dátami: čo to znamená v praxi
Firmy chcú „vlastný ChatGPT“, ktorý pozná ich zmluvy, postupy a rozhodnutia – ale nechcú nahrať firmu do cudzieho cloudu. Čo taká požiadavka znamená technicky, na čo si dať pozor a ako vyzerá riešenie s vlastným serverom.
Máme SharePoint a Notion. Načo nám znalostná báza s AI?
Oprávnená námietka: dokumenty predsa niekde máme. Rozdiel nie je v úložisku, ale v tom, či firma z uloženého vie odpovedať – čo chýba klasickým nástrojom, kedy vám stačia a kedy má zmysel krok ďalej.
Firemný druhý mozog nie je ChatGPT s firemnými PDF
Nahrať dokumenty do chatu vyzerá ako firemná AI – a na jedno popoludnie ňou aj je. Štyri rozdiely medzi snímkou dokumentov v konverzácii a spravovanou pamäťou firmy.